新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、当院でも出来る対策から実施していこうと思います。

皆様のご協力をお願いします。

・診療時間について

平常の診療を継続するため、当面の間、日曜日・祝日の午後の診療は休止することにさせていただきます。

日曜日の午前中の診療は、可能な限り継続していこうと思います。

また、平常の診療においても、診療時間の延長や時間外の対応が非常に困難な状況になっております。

緊急の場合であっても、処置や手術等の対応ができない可能性があります。

大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力をお願いします。

 

・待合室の使用について

待合室と診察室は、換気を行うために可能な限り窓をあけております。

冷暖房による温度管理は行いますが、夏は暑く、冬は寒い状況になると思います。

対策をしてご来院いただけたらと思います。

また、混雑時には、できるだけお車や外での待機にご協力をお願いいたします。

順番が来た際にはお電話させていただきますので、スタッフに伝えてください。

 

待合室での時間を減らすため、電話での診療受付の導入をします。

可能な場合には、来院前にお電話下さい。診察開始時間の目安をお伝えします。

※ 診療の順番の受付であり、ご希望の診療開始時間を予約していただくものではありません。

事前連絡のお願いを全ての患者様に徹底することは困難なため、完全な順番の予約ではありません。

状況に応じて他の患者様の診察を先に行う場合があります。

また、診療内容によっては予定時間通りに進まないこともありますので、

電話でのお約束通りに診察を開始できないこともございます。

ご理解とご協力をお願いします。

 

・ペットホテルについて

当面の間、新規の受付を停止させていただきます。

 

 

また、当院での感染の発生・拡大を予防するため、下記の事項について、皆様のご理解とご協力をいただきますようお願いします。

・来院されるご家族について

以下のいずれかに該当するご家族の来院は、可能な限り控えて下さい。

(1)発熱(37.5℃以上)、呼吸器症状(咳・呼吸困難等)、嗅覚・味覚異常などがある。

(2)新型コロナウイルス感染者、またはその疑いがある人と接触がある。

(3)2週間以内に、渡航歴または感染拡大地域への往来がある。

・来院時のお願い

(1)必要最小限の人数での来院をお願いします。

(2)マスクの着用をお願いします。

(3)手指消毒にご協力下さい。

(4)お車でお越しの方は、受付後は、順番が来るまで車内でお待ち下さい。

基本的に、受付順にお電話いたします。

(緊急対応等、診察状況に応じて診察順番が前後する場合があります。)

 

来院の制限にもつながりかねない対応は本意ではないのですが、

継続的な処置・治療が必要な動物の命を守るため、皆様のご理解とご協力をお願いします。

このような対策に迫られる状況は初めてのことですので、至らないところが出てくるかと思います。

今後の状況の変化にあわせ、対応の変更を適宜行います。

不明点はご連絡ください。

よろしくお願いします。